美国西南航空为受大量航班取消影响的乘客发放25000积分
1月4日报道，美国美国西南航空周二开始向因该公司在假日期间崩溃而受到影响的西南旅客发放25000个常旅客积分。发放这些奖励里程的航空航班同时还附上了西南航空首席执行官Bob Jordan的一封信。该航空公司强调，为受奖励里程是大量的乘在退票和报销费用之外的。 该航空公司没有披露受近16000个航班取消影响的取消乘客人数，周二也没有披露其发放的影响积分数量。
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